Avaya Inc. (произносится Авайя Инк.) — американская компания, мировой лидер в области контакт-центров, IP-телефонии, специализируется на проектировании, разработке, развертывании и администрировании корпоративных сетей связи для широкого спектра компаний — от малых предприятий и некоммерческих фондов до крупных корпораций и правительственных учреждений. Штаб-квартира — в городе Баскин Ридж, штат Нью-Джерси.

Компания выпускает программно-аппаратные комплексы для контакт-центров, голосовой телефонии, передачи данных, IP-телефонии, а также специализируется на проектировании, разработке, развёртывании и администрировании корпоративных сетей связи, в том числе беспроводных, CRM-решений и технологий распознавания речи. Avaya предлагает продукты в трех основополагающих областях корпоративных коммуникаций: IP-телефония, унифицированные коммуникации, контакт-центры.

Продукты

• Avaya Data
  • Virtual Services Platform 9000 (Avaya VSP-9000 )
  • Ethernet Routing Switch (ERS-8800)
  • Ethernet Routing Switch (Avaya ERS-8600 )
  • Ethernet Routing Switch (ERS-8300)
  • Ethernet Routing Switch (Avaya ERS-5600)
  • Ethernet Routing Switch (ERS-5500)
  • Ethernet Routing Switch (ERS-4500)
  • Ethernet Routing Switch (ERS-2500)
  • Secure Router 4134/2330
  • WLAN 8100
  • VPN Gateway
  • Identity Engines
• Унифицированные коммуникации
  • Avaya Aura AS-5300
  • Avaya Aura Application Enablement Services
  • Avaya Aura Communication Manager
  • Avaya Aura Communication Manager Branch
  • Avaya Aura Communication Manager Messaging
  • Avaya Aura Media Services
  • Avaya Aura Presence Services
  • Avaya Aura Session Manager
  • Avaya Aura System Platform
  • Avaya Aura SIP Enablement Services
  • Avaya Aura System Manager
  • Avaya Integrated Management
  • Avaya Communication Server 1000

  Avaya выступила одним из спонсоров Чемпионата мира по футболу 2006 года в Германии и Зимних Олимпийских игр 2010 года в Ванкувере.