Avaya Inc. (произносится Авайя Инк.) — американская компания, мировой лидер в области контакт-центров, IP-телефонии, специализируется на проектировании, разработке, развертывании и администрировании корпоративных сетей связи для широкого спектра компаний — от малых предприятий и некоммерческих фондов до крупных корпораций и правительственных учреждений. Штаб-квартира — в городе Баскин Ридж, штат Нью-Джерси.
Компания выпускает программно-аппаратные комплексы для контакт-центров, голосовой телефонии, передачи данных, IP-телефонии, а также специализируется на проектировании, разработке, развёртывании и администрировании корпоративных сетей связи, в том числе беспроводных, CRM-решений и технологий распознавания речи. Avaya предлагает продукты в трех основополагающих областях корпоративных коммуникаций: IP-телефония, унифицированные коммуникации, контакт-центры.
Продукты
- Avaya Data
- Virtual Services Platform 9000 (Avaya VSP-9000 )
- Ethernet Routing Switch (ERS-8800)
- Ethernet Routing Switch (Avaya ERS-8600 )
- Ethernet Routing Switch (ERS-8300)
- Ethernet Routing Switch (Avaya ERS-5600)
- Ethernet Routing Switch (ERS-5500)
- Ethernet Routing Switch (ERS-4500)
- Ethernet Routing Switch (ERS-2500)
- Secure Router 4134/2330
- WLAN 8100
- VPN Gateway
- Identity Engines
- Унифицированные коммуникации
- Avaya Aura AS-5300
- Avaya Aura Application Enablement Services
- Avaya Aura Communication Manager
- Avaya Aura Communication Manager Branch
- Avaya Aura Communication Manager Messaging
- Avaya Aura Media Services
- Avaya Aura Presence Services
- Avaya Aura Session Manager
- Avaya Aura System Platform
- Avaya Aura SIP Enablement Services
- Avaya Aura System Manager
- Avaya Integrated Management
- Avaya Communication Server 1000
Avaya выступила одним из спонсоров Чемпионата мира по футболу 2006 года в Германии и Зимних Олимпийских игр 2010 года в Ванкувере.